Política de cancelación

Política de cancelación

En Easy Camino Santiago trabajamos para ofrecer propuestas personalizadas y servicios adaptados a cada viaje. Por ello, las condiciones de cancelación pueden variar según la ruta, las fechas del viaje, el tipo de alojamiento y los servicios contratados.

Carácter informativo

La información publicada en esta página tiene carácter general y orientativo. Las condiciones concretas de cancelación aplicables a cada reserva se comunicarán antes de la confirmación definitiva del viaje.

Cancelaciones antes de la confirmación

Las solicitudes de información o propuestas personalizadas enviadas a través de la web no implican una reserva definitiva. Mientras no exista confirmación expresa de la reserva, no se aplicarán gastos de cancelación.

Cancelaciones de reservas confirmadas

Una vez confirmada una reserva, las condiciones de cancelación dependerán de los servicios contratados y de las condiciones aplicables por parte de alojamientos, transportes u otros proveedores vinculados al viaje.

En algunos casos, podrá aplicarse la pérdida total o parcial de importes abonados si los proveedores no permiten devolución o si la cancelación se realiza con poca antelación.

Modificaciones del viaje

Las solicitudes de cambio de fechas, ruta, tipo de alojamiento u otros servicios estarán sujetas a disponibilidad y podrán implicar ajustes de precio o condiciones específicas.

Cancelación por causas ajenas

Easy Camino Santiago no será responsable de cancelaciones o modificaciones provocadas por causas ajenas a su control, como incidencias meteorológicas, restricciones de transporte, decisiones de terceros proveedores o situaciones de fuerza mayor, sin perjuicio de la normativa que pudiera resultar aplicable.

Recomendación

Recomendamos contratar un seguro de viaje o de cancelación cuando el tipo de reserva lo aconseje, especialmente en viajes con fechas cerradas o servicios no reembolsables.

Contacto

Si necesitas cancelar, modificar o consultar las condiciones de una reserva, puedes escribirnos a info@easycaminosantiago.com o contactarnos a través del teléfono 625 875 316.